Teamassistenz für unsere Beratungsstelle für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Wir suchen für unsere Beratungsstelle für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien ab dem 1.2.2025 zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz (m/w/d)
Ihre Aufgabengebiete umfassen:
- Erstkontakt mit Ratsuchenden, einschließlich der Erfassung ihrer Anliegen und Vorbereitung der Fallverteilung
- Koordinierung der Kontakte der Ratsuchenden
- Umgang mit schwierigen Problemkonstellationen und Weiterleitung an die Fachkräfte bei Krisensituationen
- Sicherstellung eines geschützten und professionellen Rahmens für die Ratsuchenden
- Unterstützung der Arbeit der Beratungsfachkräfte sowie der Leitung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten
- Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden der Beratungsstelle, Leitung und Träger sowie externen Diensten und Einrichtungen
- Verwaltung der Beratungs- und Verwaltungsprozesse (z. B. Terminplanung, Statistik, Berichtswesen, Materialbeschaffung)
- Unterstützung bei der Öffentlichkeitsarbeit, einschließlich der Pflege der Internetpräsenz und der Vorbereitung von Veranstaltungen
- Beschaffung und Verwaltung der erforderlichen Sachmittel für die Arbeit der Beratungsstelle
- Organisations- und Verwaltungsaufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, verwaltenden oder medizinischen Bereich z.B. Verwaltungsfachkraft, Sekretärin/Sekretär IHK, Bürokauffrau/-mann bzw. Industriekauffrau/-mann, Arzthelfer*in, andere Tätigkeit im Pflege- und Gesundheitswesen, Rechtsanwaltsgehilfin/-gehilfe oder vergleichbar
- fundiertes Kenntnisse in Verwaltung, Büroorganisation und EDV
- empathische und wertschätzende Haltung gegenüber einer Vielfalt von Persönlichkeiten
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Flexibilität
- belastbare Persönlichkeit mit hoher Zuverlässigkeit
- Berufserfahrung im Sekretariats- oder Assistenzbereich, idealerweise in einer sozialen Einrichtung (wünschenswert)
Wir bieten Ihnen:
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserer Erziehungsberatungsstelle in unserem entwicklungsfreudigen Unternehmen mit Gestaltungsspielraum
- Möglichkeiten, sich mit eigenen Vorschlägen einzubringen und diese in der täglichen Arbeit umzusetzen
- umfassende Einarbeitung
- Stundenumfang: 19h
- Vergütung entsprechend TVöD in der Entgeltgruppe E5
- 30 Tage Urlaub, 5 Tage für Fortbildung im Jahr
- AG-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- AG-Zuschuss zum ÖPNV
- Angebot zur Einrichtung eines Lebensarbeitszeitkontos
- Fort- und Weiterbildung, Supervision
Wir freuen uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns gern per E-Mail oder per Post zuschicken können. Das Bewerbungsgespräch findet zeitnah statt.
Malwina e. V.
Louisenstraße 46
01099 DD
E-Mail: bewerbung@malwina-dresden.de